产品分析

首先我们来看一下市场上关于消息的实现是怎么样的。

简书

简书的消息系统主要分了两种

  • 简信
  • 提醒
简信

简信的性质其实跟私信是一样的,是用户发送给用户的一则消息,有具体的信息内容。

提醒

而提醒,则是系统发送的一则消息,其文案格式是固定的,并且对特殊对象一般拥有超链接。

知乎

知乎跟简书一样,主要分了两种:

  • 私信
  • 消息
私信

跟简书一样,使用户发送给用户的一则消息,也可以是管理员发送给用户的消息。

消息

知乎的消息比简书的提醒有过之而无不及,知乎会对多条相似的消息进行聚会,以达到减轻用户阅读压力的体验。

阿里云

  • 站内消息

阿里云的C端用户,主要是站内消息,而这些站内消息主要是促销活动的广播信息。

还可以加一个label标签来区分消息的类别。

消息的三种分类

通过三种产品的简单分析,得出他们的消息有两种分类,在这基础上,我们再加上一种:公告。
公告的主要性质是系统发送一则含有具体内容的消息,站内所有用户都能读取到这条消息。
所以,消息有三种分类:

  1. 公告 Announce
  2. 提醒 Remind
  3. 私信 Message

提醒的语言分析

我们从简书取一组提醒样本:

  • 3dbe1bd90774 关注了你
  • magicdawn 喜欢了你的文章 《单点登录的三种实现方式》
  • 无良程序 喜欢了你的文章 《基于RESTful API 怎么设计用户权限控制?》
  • alexcc4 喜欢了你的文章 《在Nodejs中贯彻单元测试》
  • 你在《基于RESTful API 怎么设计用户权限控制?》中收到一条 cnlinjie 的评论
  • 你的文章《Session原理》已被加入专题 《ios开发》
  • 分析句子结构,提醒的内容无非就是

「谁对一样属于谁的事物做了什么操作」
「someone do something in someone's something」

someone = 提醒的触发者,或者发送者,标记为sender
do something = 提醒的动作,评论、喜欢、关注都属于一个动作,标记为action
something = 提醒的动作作用对象,这就具体到是哪一篇文章,标记为target
someone’s = 提醒的动作作用对象的所有者,标记为targetOwner

这就清楚了,sender和targetOwner就是网站的用户,而target是具体到哪一篇文章,如果提醒的对象不仅仅局限于文章,还有其他的话,就需要增加一项targetType,来标记目标是文章还是其他的什么。而action,则是固定的,整个网站会触发提醒的动作可能就只有那几样:评论、喜欢、关注…..(或者其他业务需要提醒的动作)

消息的两种获取方式

  • 推 Push
  • 拉 Pull
以知乎为例

推的比较常见,需要针对某一个问题维护着一张关注者的列表,每当触发这个问题推送的条件时(例如有人回答问题),就把这个通知发送给每个关注者。

拉的相对麻烦一点,就是推的反向,例如每个用户都有一张关注问题的列表,每当用户上线的时候,对每个问题进行轮询,当问题的事件列表出现了比我原本时间戳大的信息就进行拉取。

而我们则根据消息的不同分类采用不同的获取方式:

通告和提醒,适合使用拉取的方式,消息产生之后,会存在消息表中,用户在某一特定的时间根据自己关注问题的表进行消息的拉取,然后添加到自己的消息队列中,

信息,适合使用推的方式,在发送者建立一条信息之后,同时指定接收者,把消息添加到接收者的消息队列中。

订阅

根据提醒使用拉取的方式,需要维护一个关注某一事物的列表。
这种行为,我们称之为:**「订阅」Subscribe **

一则订阅有以下三个核心属性:
  • 订阅的目标 target
  • 订阅的目标类型 targetType
  • 订阅的动作 action

比如我发布了一篇文章,那么我会订阅文章《XXX》的评论动作,所以文章《XXX》每被人评论了,就需要发送一则提醒告知我。

订阅的规则还可以扩展

我喜欢了一篇文章,和我发布了一篇文章,订阅的动作可能不一样。
喜欢了一篇文章,我希望我订阅这篇文章更新、评论的动作。
而发布了一篇文章,我希望我只是订阅这篇文章的评论动作。

这时候就需要多一个参数:subscribReason
不同的subscribReason,对应着一个动作数组,
subscribReason = 喜欢,对应着 actions = [更新,评论]
subscribReason = 发布,对应着 actions = [评论]

订阅的规则还还可以扩展

用户可能会有一个自己的订阅设置,比如对于所有的喜欢的动作,我都不希望接收。
比如Knewone的提醒设置


所以我们需要再维护一个表:SubscriptionConfig,来存放用户的提醒设置。
并且,当用户没有提醒设置的时候,可以使用系统提供的一套默认设置:defaultSubscriptionConfig

聚合

如果我发布了一篇文章《XXX》,在我不在线的时候,被评论了10遍,当我一上线的时候,应该是收到十条信息类似于:「谁谁谁评论了你的文章《XXX》」?
还是应该收到一条信息:「甲、乙、丙、丁…评论了你的文章《XXX》」?

五个实体

通过上面的分析,大概知道做这个消息系统,需要哪些实体类:

  1. 消息实体 Notify
  2. 用户消息队列 UserNotify
  3. 用户 User
  4. 订阅 Subscription
  5. 订阅设置 SubscriptionConfig
    • 消息 Notify
    • 通告 Announce
    • 提醒 Remind
    • 信息 Message

行为分解

说了这么多,整理一下整个消息流程的一些行为:

  • 系统或者管理员,创建消息
    createNotify (make announce | remind | message)
  • 用户,订阅消息,取消订阅
    subscribe, cancelSubscription
  • 用户管理订阅设置
    getSubscriptionConfig, updateSubscriptionConfig
  • 用户,拉取消息
    pullNotify (pull announce | remind | message | all)
  • 用户,查询消息队列
    getUserNotify(get announce | remind | message | all)
  • 用户阅读消息
    read

zeal

一个喜欢安静,追求技术的全栈程序猿。

1 个评论

zeal · 2018年10月19日 - 下午7:45

:arrow:

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